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Precio
€ 0 - € 99
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€ 100 - € 199
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€ 200 - € 299
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€ 300 - € 399
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€ 400 - € 499
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€ 500 - € 999
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€ 1000 - € 1499
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€ 1500 - € 2000
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€ 2000 y más
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Longitud
120 cm y más pequeño
0
150 cm
0
180 cm
0
210 cm
0
240 cm
0
270 cm
0
300 cm
0
360 cm
0
400 cm
0
450 cm y más alto
0
Iluminación
Con LED
Warm-led
0
Sin LED
0
Material
PVC
Pvc
0
PE
Pe
0
PP
Pp
0
PP/PVC
Mix-pp-pvc
0
PE/PVC
Mix-pe-pvc
0
100%PE
100pe
0
Flock/Nieve
Flock
0
Color
Verde
Green
0
Blanco
Wit
0
Flock/Nieve
Flock
0
Negro
Black
0
Azul
Blue
0
Rosado
Pink
0
Construcción
Construcción con bisagras
Hinged
0
Construcción con gancho
Hook-on
0
Para dentro o fuera
Uso interior
0
Uso interior y exterior
Binnen-buiten
0

Preguntas Generales

 

¿Tiene una pregunta? Por favor, pregunte por e-mail:
E-mail: info@kunstkerstbomen.nl

Preguntas generales

¿Quién es Real de Navidad?
- Royal Christmas es el nombre comercial de Veldpape Interieurbeplanting desde 1936. La compañía tiene tres divisiones: la Navidad, el arte y las flores.

Momento en el cual podemos contactar artificialchristmastree.co.uk?
- Por favor vaya a Servicio al Cliente.

¿Quién es este sitio?
- Nosotros vendemos directamente a los consumidores y los minoristas.

Si necesita más información, ¿es posible?
- Por favor, póngase en contacto con nuestro departamento de ventas o servicio al cliente por correo electrónico o directamente por teléfono.

¿Puedo obtener una lámpara rota en el árbol (prelit) fácilmente reemplazables?
- Sí, una lámpara rota es fácil de reemplazar. Hay bombillas de repuesto incluidas en el cuadro con el árbol (prelit).
 
Si una luz se rompe de todas las luces se apagan?
- No, entonces el resto de las luces de seguir brillando. Sólo si una bombilla se retira, se interrumpe la conexión y el cable todo se apaga.

¿Los artículos de navidad satisfacer las demandas de prevención de incendios?
- Sí, todos nuestros artículos de Navidad satisfacer las demandas requeridas, retardantes de llama de acuerdo a las normas europeas (EN, DIN,). A petición, usted recibirá un certificado con su pedido.

¿Es posible comprar los artículos de Navidad en la tienda?
- Sí, hay varias tiendas que colaboran con nuestro sitio web.

¿Qué es la construcción con bisagras y ganchos en la construcción?
- Con estos árboles de Navidad artificiales son los dos métodos de construcción posible. Con la construcción articulada de las ramas están conectadas a la poste de acero. Y, como dice el mundo, con el gancho en la construcción de lo que tienes que enganchar en las ramas de la pole.

Ejemplo de conexión de la construcción:
De gancho en la construcción
Ejemplo de bisagra de la construcción:
Con bisagras de la construcción

Hook-on construction
Example hinged construction:
Hinged construction

 


 

 

 

 

 

 

 











Orden

¿Cómo puedo solicitar los artículos de Navidad?
- Todos los artículos se pueden pedir en línea, pago con tarjeta de crédito o la transferencia directa.

Cómo puedo obtener una confirmación de pedido?
- Todos los pedidos en línea automáticamente se respondió con la línea de confirmación. Importante es que usted escriba su dirección de correo electrónico correcta.

Cómo puedo obtener una factura?
- Sí, la orden de impresión también es la factura comercial, IVA incluido.

- ¿Es posible obtener algún descuento?
Esto depende de la cantidad y los artículos que se ordenará.

¿Quién entregará los artículos de Navidad?
- Los artículos de Navidad estarán a cargo de DPD o DHL.

¿Qué pasa si no estoy en casa cuándo llega mi pedido, lo que pasa con los artículos?
- DHL DPD y dejar un mensaje de que han sido en su puerta y van a volver al día siguiente de la entrega. Siempre deje una nota con un número de teléfono para llamar, en caso de que no estará allí se puede recoger sus artículos en el almacén local.

¿Es posible pedir desde el extranjero?
- No hay problema, incluso los árboles enviado a Chile, Dubai, Curazao, etc los gastos de transporte serán diferentes y, por supuesto, se necesitará más tiempo para entregar.

Asuntos de dinero

¿Es seguro pagar en línea en su sitio web?
- Sí, nuestro sitio web tiene un proveedor de servicios de pago seguro que se encarga de todas las transacciones. Para más detalles: www.ogone.nl

¿Qué métodos de pago se pueden utilizar?

- Giropay

- Paypal

- Mastercard, Visa en American Express

- La transferencia directa


Que la tarjeta de crédito se puede utilizar? Y es seguro?
- Todas las tarjetas de crédito como VISA, American Express y MasterCard. Tenemos un sitio web seguro y todos los pagos se organizan a través de nuestra www.ogone.nl servicios de pago así que la seguridad está garantizada.

Su información será enviada por SSL, Secure Socket Layer - Protocolo. La información se envía por una línea segura entre el navegador y el servidor de Internet. Toda la información se descifra. Royal Christmas garantiza la seguridad de los pagos.

¿Es posible recibir una factura?
- Sí, se puede imprimir desde su supervisión para que también su factura, esto también será automáticamente enviado a su dirección de correo electrónico (por favor ingrese su dirección de correo electrónico correcto).

¿Es cierto que hay un período de visibilidad de 7 días? Y los productos deben ser devueltos sin usar.
Si esto es correcto, en el momento de la orden.

¿Cómo será el regreso de los bienes de Navidad de trabajo?
Usted nos dice que desea que el paquete sea recogido y planeamos con usted esta iniciativa. O puede regresar el paquete por su propia cuenta.

 
Chucherías y asesoramiento de iluminación:

 
Bolas del tamaño de árboles recomendados recomendados de iluminación
150 cm 60 piezas. = 5 cajas de 1 x 100 bombillas
180 cm 72 piezas. = 6 cuadros de 2 x 100 bombillas
210 cm 96 piezas. = 8 cajas de 3 x 100 bombillas
240 cm 144 piezas. = 12 cajas de 5 x 100 bombillas
270 cm 216 piezas. = 18 cajas de 6 x 100 bombillas

 

 

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En días laborables antes de ordenar 13,00 horas, entrega 2 - 3 dias
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